SiniPrompt Support

Teleprompter für Video-Creator. Fragen, Fehler, Wünsche:

info@ucar-solutions.de

Bitte nenne dein iPhone- oder iPad-Modell, die iOS-Version und die App-Version (Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher → SiniPrompt).

Häufige Fragen

Der Text folgt meiner Stimme nicht.

„Meiner Stimme folgen“ ist Teil von SiniPrompt Pro. Prüfe, dass Mikrofon und Spracherkennung für SiniPrompt in den iOS-Einstellungen erlaubt sind, und wähle in den Prompter-Einstellungen die Sprache, in der du liest. Lies in ganzen Sätzen; nach einer Pause findet der Text die Stelle wieder.

Auf meinen Aufnahmen ist ein kleines Logo.

Der kostenlose Plan setzt ein kleines SiniPrompt-Logo in die Ecke. Mit SiniPrompt Pro werden Aufnahmen ohne Logo exportiert.

Ich sehe keinen Kinomodus / keine Skriptwerkzeuge.

Der Kinomodus ist nur auf iPhones verfügbar, die Apples Cinematic-Video unterstützen. Die KI-Skriptwerkzeuge benötigen Apple Intelligence; auf anderen Geräten werden sie ausgeblendet.

Wo sind meine Aufnahmen?

Fertige Aufnahmen werden in der Fotos-App gespeichert (Album „Zuletzt“). Dafür muss SiniPrompt Fotos hinzufügen dürfen.

Abo verwalten oder kündigen

Einstellungen → dein Name → Abonnements → SiniPrompt Pro. Käufe wiederherstellen: in der App auf „Pro“ und dann „Käufe wiederherstellen“.

Daten übertragen oder sichern

Skripte liegen nur auf dem Gerät und sind im iCloud- oder Computer-Backup enthalten. Ein Gerätewechsel über Backup nimmt sie mit.

Datenschutzerklärung

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Teleprompter for video creators. Questions, bugs, requests:

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Please include your iPhone or iPad model, the iOS version and the app version (Settings → General → iPhone Storage → SiniPrompt).

Frequently asked questions

The text does not follow my voice.

"Follow my voice" is part of SiniPrompt Pro. Check that microphone and speech recognition are allowed for SiniPrompt in iOS Settings, and pick the language you read in under Prompter Settings. Read in full sentences; after a pause the text finds its place again.

There is a small logo on my recordings.

The free plan places a small SiniPrompt badge in a corner. SiniPrompt Pro exports recordings without it.

I cannot see Cinematic capture or Script Tools.

Cinematic capture is available only on iPhones that support Apple's Cinematic video. The AI script tools require Apple Intelligence; on other devices they are hidden.

Where are my recordings?

Finished recordings are saved to the Photos app (Recents album). SiniPrompt needs permission to add photos.

Manage or cancel the subscription

Settings → your name → Subscriptions → SiniPrompt Pro. Restore purchases: tap "Pro" in the app, then "Restore Purchases".

Backups and moving to a new device

Scripts live on the device only and are part of your iCloud or computer backup. Restoring a backup on a new device brings them along.